Advancing Fresh Produce Compliance: Turning Spanish Language Barriers Into Bridges
Compliance is already complicated. Don’t let English-only technology make it harder.
La gran importancia de las Soluciones en Español para la Cumplimiento en la Producción de Productos Frescos
México y América Latina contribuyen de manera significativa al comercio de productos frescos. Según las estadísticas de la USDA:
77% |
De las importaciones a los EE. UU. provinieron de México en 2020 |
63% |
De los trabajadores agrícolas en los EE. UU. nacieron en México |
Esto plantea una pregunta evidente: si la industria depende en gran medida de una fuerza laboral predominantemente de habla hispana, ¿por qué la mayoría de las soluciones digitales de inocuidad alimentaria están exclusivamente en inglés?
- Baja Adopción
Cuando la configuración y capacitación del software se da en inglés para operaciones principalmente en español - Tiempo Perdido
Cuando los datos se capturan en registros físicos en español y se duplican en el software en inglés - Procedimientos Irregulares
Cuando la documentación y los procedimientos operativos se entregan en inglés para el personal en español - Datos Inexactos
Cuando los trabajadores de habla hispana interactúan con registros de inocuidad exclusivamente en inglés
Las fuerzas laborales de hoy requieren soluciones más dinámicas para optimizar las mejoras en inocuidad y calidad.
Más Allá del Inglés: Soluciones Diversas para una Fuerza Laboral Diversa
Plataforma de Software
Muchas soluciones de software se centran en ser complejas y pasan por alto la importancia de la facilidad de uso. Provision ha priorizado un diseño intuitivo para incrementar la aceptación entre aquellos que tienen poca o ninguna experiencia en software. La flexibilidad del lenguaje de la plataforma permite que el personal de habla hispana capture datos de inocuidad alimentaria y calidad en menos tiempo y con amyor precisión que si estuvieran utilizando papel.
- Navegación en Español
Todos los menús, botones y elementos predeterminados de Provision se pueden ver en español - Configuración en Español
Los registros y formatos del cliente, así como los informes de datos se pueden configurar en español - Traducción Dinámica
Provision se conecta a herramientas como Google Translate para traducir instantáneamente cualquier texto del inglés al español. Funcional para operaciones multilingües.
Servicios de Software
Para satisfacer la demanda de soluciones integrales en español, Provision se ha asociado con Grupo Delcen, un líder de la industria con un impresionante historial en servicios de inocuidad alimentaria. Con más de 30 años de experiencia y un impresionante portafolio de clientes en el sector de alimentos, la presencia de Delcen en más 17 países de América Latina los hace especialmente capaces para atender a los clientes en español de Provision.
- Configuración en Español
Delcen puede transformar cualquier registro o formato físico de inocuidad alimentaria en un formato digital en Provision - Capacitación en Español
Delcen puede capacitar al personal de habla hispana, habla inglesa o mixto en el uso de Provision, garantizando una adopción exitosa - Soporte en Español
Delcen proporciona asistencia técnica multilingüe (español e inglés) durante el uso de Provision para del cliente
“Las soluciones multilingües pueden crear una ventaja competitiva para las empresas de productos frescos que buscan mantener o incrementar su mercado. Provision es una herramienta poderosa que ahorra tiempo, costos y riesgos en programas de inocuidad y calidad. Con la ayuda de Grupo Delcen, se vuelve aún más accesible para los productores y empacadores de todo el mundo.”
Joaquín Nava • CEO de Grupo Delcen
El Principal Objetivo: Potenciando el Valor para los Productores y Empacadores de Habla Hispana
Provision y Grupo Delcen permiten que las operaciones de productos frescos superen las barreras lingüísticas al aprovechar la tecnología moderna. Esto garantiza que los requisitos complejos, como el cumplimiento de FSMA, sean aún más manejables, facilitando el camino para cadenas de suministro más seguras y eficientes.
El empacador de productos frescos multilingüe Double Diamond ha logrado:
- Registro 80% más rápido
Gracias a la captura de datos ágil y flujos de verificación simplificados - Gestión de equipos 40% más rápida
Gracias a la programación de tareas e instrucciones de trabajo integradas en los registros - Preparación de auditorías 80% más rápida
Gracias a alertas que escalan desviaciones al instante e informes que resumen los datos
Clientes en América del Norte y América Latina están atestiguando el valor de este enfoque:
“Provision es fácil de usar y tiene la flexibilidad para adaptarse a las necesidades de nuestras operaciones y la empresa. El servicio que hemos recibido ha sido excelente. El equipo de implementación de Delcen se ha preocupado por resolver y ajustar el sistema para satisfacer nuestras necesidades.”
Elva Casares, Fiesta & Arte Sano (EE. UU.)
“Provision tiene las herramientas que necesitamos para elevar la calidad y eficiencia de nuestros procesos de cumplimiento. El programa es fácil de usar, está disponible en español y tiene un precio razonable, lo que ofrece una gran oportunidad.”
Sara Aponte, Plaza Foods (Puerto Rico)
En un mundo donde el idioma nunca debería ser una barrera para la inocuidad y la eficiencia, Provision y Grupo Delcen están derribando las barreras lingüísticas para hacer que la industria de productos frescos sea más segura y accesible para todos.